LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi xsmn cn menerangkan data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, masuk ke Live Dealer Lobby, atau menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun jelasCookie diterangkanPermintaan perubahanSaluran privasi
xsmn cn Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami mengurus data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang hak privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Nyatakan nama akaun, kaedah hubungan yang masih aktif, dan jenis permintaan...

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu bertanya cara data akaun dipaparkan, cara cookie berfungsi...
E-mel Privasi Hantar e-mel privasi untuk permintaan yang memerlukan lampiran, tarikh, atau huraian lebih lengkap. Sertakan...
Borang Akaun Borang akaun membantu kami menjejaki permintaan pembetulan nama, nombor telefon, atau alamat e-mel. Kami...
AMALAN KAMI

Kawal data akaun anda

Polisi Privasi ini menerangkan amalan harian kami, bukan sekadar ayat undang-undang. Apabila anda membuka akaun, melawat halaman permainan seperti Sugar Rush atau Rocket Crash, atau memeriksa transaksi FPX, sistem kami menghasilkan rekod...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan, termasuk nama paparan, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk akses, sokongan, keselamatan sesi, dan perubahan yang anda minta.

Cookie Laman

Cookie membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan, peranti yang kerap digunakan, dan ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin perlu disahkan semula selepas cookie dipadam.

Keselamatan Akses

Kami merekod percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti, dan alamat rangkaian untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan keselamatan disimpan selama perlu untuk menyelesaikan pertanyaan, semakan dalaman, dan pematuhan operasi di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami menyemak permintaan itu terhadap log akaun sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan akses.

Perkongsian Dalaman

Data anda hanya dilihat oleh pasukan yang memerlukan konteks, seperti keselamatan akaun, sokongan transaksi, dan operasi teknikal. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk penggunaan bebas.

Tanya perkara penting sebelum membuka akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, data log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, rekod permainan berkaitan sesi, mesej sokongan, dan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul, menyiasat pertanyaan baki, dan mengesan aktiviti tidak biasa. Kami menyimpan hanya butiran yang perlu untuk semakan operasi dan keselamatan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai dengan permintaan tersebut.

Hubungi kami melalui borang akaun dengan butiran lama, butiran baharu, dan bukti yang sesuai. Kami menyemak log keselamatan sebelum mengubah data kerana perubahan ini boleh mempengaruhi akses dan pemulihan akaun.

Cookie tertentu diperlukan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan membantu pengesahan peranti. Jika anda menyekat atau memadam cookie, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan identiti sekali lagi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod keselamatan, transaksi, dan sokongan disimpan selama perlu untuk pertanyaan, semakan risiko, dan operasi di wilayah yang disokong.

Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas, e-mel privasi untuk permintaan terperinci, atau borang akaun untuk pembetulan data. Sertakan nama akaun dan tujuan permintaan supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.