LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akaun xsmn cn yang Jelas dan Ringkas

Semua permainan, pembayaran dan aktiviti akaun anda pada xsmn cn dikawal oleh peraturan yang kami tetapkan dengan jelas di sini. Kami memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go...

Perlindungan AkaunPembayaran SelamatPeraturan Akaun Jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
xsmn cn Perjanjian Akaun xsmn cn yang Jelas dan Ringkas

Butir Peraturan dan Syarat Penggunaan

xsmn cn beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju mematuhi semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Akaun anda adalah milik peribadi anda dan anda bertanggung jawab atas semua aktiviti login dan transaksi. Kami tidak membenarkan pemindahan akaun ke pihak ketiga, penggunaan bot atau program automatik, atau manipulasi sistem permainan. Pembayaran anda melalui Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan perbankan Malaysia. Setiap penarikan harus memenuhi kriteria pengesahan identiti yang kami tetapkan. Jika anda melanggar syarat ini, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda ada soalan tentang syarat dan perkhidmatan ini, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran. Hubungi kami dengan mudah dan kami akan menjawab...

Sembang Langsung Bercakap dengan agen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Mereka boleh menjelaskan...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci ke alamat emel sokongan kami. Kami akan membalas dalam 24 jam...
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian bantuan kami yang menyenaraikan soalan lazim tentang syarat akaun, pembayaran, penarikan dan...
PERLINDUNGAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah prioriti utama kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan enkripsi standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan...

Enkripsi Data

Semua maklumat sensitif anda, termasuk butiran pembayaran dan kata laluan, disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau maklumat pembayaran dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Verifikasi Identiti

Semasa pendaftaran dan sebelum penarikan pertama, kami mengesahkan identiti anda mengikut peraturan anti-penipuan Malaysia. Ini melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran dan memastikan pembayaran sampai ke pemilik akaun yang sah.

Penyimpanan Maklumat

Kami menyimpan rekod akaun dan sejarah transaksi anda selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta laporan transaksi anda pada bila-bila masa melalui sembang sokongan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakan fail lengkap dalam format PDF dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal, hubungi sokongan kami. Kami akan menutup akaun anda dan memadam data peribadi anda selepas tempoh retensi berakhir, melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya.

Perubahan Syarat

Jika kami membuat perubahan kepada syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui emel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Anda boleh menerima atau menolak perubahan, dan jika anda menolak, kami akan membantu anda menutup akaun dengan cara yang adil.

Soal Jawab tentang Syarat dan Perkhidmatan

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun dengan kami. Semasa pendaftaran, kami akan meminta anda mengesahkan umur anda. Akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Tidak, setiap orang hanya dibenarkan satu akaun aktif pada xsmn cn. Jika kami mengesan berbilang akaun dengan maklumat yang sama, semua akaun akan ditangguhkan. Jika anda lupa kata laluan, gunakan fungsi tetapkan semula daripada membuka akaun baru.

Anda boleh menarik dana kembali ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan untuk mendepositkan. Semua penarikan mesti diluluskan melalui pengesahan identiti. Penarikan biasanya diproses dalam 1–3 hari bekerja, bergantung pada institusi pembayaran anda.

Peraturan asas akaun adalah sama untuk semua permainan. Walau bagaimanapun, jadual langsung mempunyai peraturan khusus tentang had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditunjukkan pada setiap jadual. Slot pula mempunyai kadar perolehan yang diterbitkan untuk setiap permainan.

Anda boleh mengubah beberapa maklumat seperti alamat emel dan nombor telefon melalui tetapan akaun anda. Nama, tarikh lahir dan nombor pengenalan tidak boleh diubah selepas pendaftaran. Hubungi sokongan jika anda perlu mengubah butiran yang tidak berubah-ubah.

Pelanggaran boleh berkisar dari amaran hingga penangguhan akaun atau penutupan kekal, bergantung pada keterukan. Contoh termasuk penggunaan bot, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan promosi. Anda akan dimaklumkan tentang sebarang tindakan dan boleh menghubungi sokongan untuk merayu.

Ya, semua data anda disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan dilindungi oleh protokol keselamatan berlapis. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika undang-undang memerlukan. Anda boleh meminta laporan keselamatan akaun anda pada bila-bila masa.